Vrácení Zboží

 

 

Objednali jste si zboží online, které vám nesedí nebo jinak nevyhovuje a nevíte si rady jak ho vrátit? Zde najdete postup, jak na to. 

 
Pro výměnu i vrácení můžete využít náš vratkový kód na zásilkovnu: 96812061

 

1. Objednané zboží online i na prodejně máte právo vrátit do 30 dní pokud: 

  • je nepoškozené
  • má stále původní obal a neporušené visačky 

 

2. Pokud zboží splňuje všechny výše uvedené požadavky, tak můžete:

Zaslat zboží zpět na naši prodejnu/zásilkovnu:

  • Vyplňte prosím všechny potřebné informace ve formuláři, který najdete níže pod títmo textem. Po vyplnění ho přiložte ke zboží a pošlete k nám na adresu níže nebo na zásilkovnu. Náš kód zásilkovny je 96812061 (balíček odnesete na libovolnou pobočku zásilkovny, nadiktujete kód, nic neplatíte ani nevyplňujete adresu).

 

Vrátit osobně na adresu: 

Františka Křížka 11, Praha 7

Jakmile vrácene zboží obdržíme, tak ho zpracujeme a platbu vrátíme v několika pracovních dnech, vždy maximálně do 14 dnů. 

  • Otevírací doba prodejny:
Pondělí 10:00 - 19:00
Úterý 10:00 - 19:00
Středa 10:00 - 19:00
Čtvrtek 10:00 - 19:00
Pátek 10:00 - 19:00
Sobota 10:00 - 14:00
Neděle ZAVŘENO

 

3. Pokud bude zboží v pořádku a vrácené zpět do 30 dní

  • máte od nás garanci vrácení peněz

 

 REKLAMAČNÍ PROTOKOL

 

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz